Meta Resmi Blokir Penggunaan Chatbot Pihak Ketiga di WhatsApp

Menurut laporan Gsmarena pada Rabu waktu setempat, aturan baru tersebut menandakan bahwa chatbot buatan pihak ketiga tidak lagi diperbolehkan beroperasi di dalam aplikasi pesan instan tersebut.

Kebijakan ini mulai berlaku pada 15 Januari 2026, sekaligus menjadi batas akhir bagi pengguna WhatsApp Business untuk memakai ChatGPT, Copilot, atau chatbot AI non-Meta lainnya di platform itu.

OpenAI sebelumnya telah mengumumkan rencananya menghentikan layanan di WhatsApp bulan lalu, sementara Microsoft juga menyatakan bahwa Copilot tidak lagi tersedia di WhatsApp pada awal pekan ini.

Meski begitu, masih ada pengecualian bagi pelaku usaha yang memanfaatkan bot AI untuk layanan pelanggan, yang tetap diperkenankan menggunakan bot tersebut.

Pengguna ChatGPT di WhatsApp nantinya bisa memindahkan riwayat percakapan mereka, sedangkan pengguna Copilot tidak memiliki opsi migrasi tersebut.